|
Автор:
Дата придбання послуги: 28 червня 2017 Написано: 12 липня 2017 |
|
Турфірма: Color Travel (Харків) Вид послуги: пакетный тур |
Як і багато хто, читали хороші відгуки в інтернеті саме про цю компанію. Вирішили з чоловіком уперше полетіти відпочити за кордон та звернутися саме до Color Travel. Все починалося чудово, менеджер, як нам здавалося, все докладно розповіла, запропонувала нібито прекрасний готель з чудовими фотографіями. Після прильоту ми звернулися до турагенства та розповіли про "прекрасний відпочинок" у "4*" готелі. Навіть показали світлини для достовірної інформації. На що реакції з боку менеджерів було 0. Крім кивання головою і слід "ну вибачте" ми не почули нічого. Дуже прикро, що нам перший відпочинок був зіпсований, залишився неприємний осад, і звичайно в Color Travel ніколи більше звертатися не будемо, а радити комусь - тим більше. Якщо хочете витратити гроші на вітер сюди.
Доброго дня, дуже дивна ситуація, тому що ми дійсно рекомендуємо ті готелі в яких були самі і намагаємося розповідати про всі підводні камені на відпочинку, щоб клієнт чітко розумів плюси та мінуси кожного готелю.
Для нас справа честі розібратися в тому, що пішло не так і чому менеджер не надав належної уваги Вашим скаргам.
Будь ласка, повідомте ім'я менеджера або адресу офісу, в якому Ви оформляли путівку. За тими даними, які Ви вказали при реєстрації на turpravda (електронна адреса/дата покупки туру), ми не можемо знайти Вас у базі даних, можливо була допущена помилка. Пошта для зв'язку: inna@color-travel.net
Здравствуйте, очень странная ситуация, потому как мы действительно рекомендуем те отели в которых были сами и стараемся рассказывать о всех подводных камнях на отдыхе, чтобы клиент чётко понимал плюсы и минусы каждого отеля.
Для нас, дело чести разобраться в том, что пошло не так и почему менеджер не придал должного внимания Вашим жалобам.
Пожалуйста, сообщите имя менеджера или адрес офиса в котором Вы оформляли путёвку. По тем данным которые Вы указали при регистрации на turpravda ( электронные адрес/дата покупки тура), мы не можем найти Вас в базе данных, возможно была допущена ошибка. Почта для связи : inna@color-travel.net
Доброго дня, дуже дивна ситуація, тому що ми дійсно рекомендуємо ті готелі в яких були самі і намагаємося розповідати про всі підводні камені на відпочинку, щоб клієнт чітко розумів плюси та мінуси кожного готелю.
Для нас справа честі розібратися в тому, що пішло не так і чому менеджер не надав належної уваги Вашим скаргам.
Будь ласка, повідомте ім'я менеджера або адресу офісу, в якому Ви оформляли путівку. За тими даними, які Ви вказали при реєстрації на turpravda (електронна адреса/дата покупки туру), ми не можемо знайти Вас у базі даних, можливо була допущена помилка. Пошта для зв'язку: inna@color-travel.net
Здравствуйте, очень странная ситуация, потому как мы действительно рекомендуем те отели в которых были сами и стараемся рассказывать о всех подводных камнях на отдыхе, чтобы клиент чётко понимал плюсы и минусы каждого отеля.
Для нас, дело чести разобраться в том, что пошло не так и почему менеджер не придал должного внимания Вашим жалобам.
Пожалуйста, сообщите имя менеджера или адрес офиса в котором Вы оформляли путёвку. По тем данным которые Вы указали при регистрации на turpravda ( электронные адрес/дата покупки тура), мы не можем найти Вас в базе данных, возможно была допущена ошибка. Почта для связи : inna@color-travel.net