Запитання про Відень
Поставити запитання
Поставте запитання
Запитання на тему «Вибір готелю»
Через 25 днів прийшов рахунок із готелю.
Відпочивали два дні у готелі Austria Classic Hotel Wien, який розташований на Праторштрассе. Здали номери розрахували як належить і поїхали. Через 20 днів отримали листа з готелю з фотографіями, що ми нібито зіпсували праскою диван і додають рахунок 1480 євро. Чи варто платити цей рахунок, якщо це не наша вина і у нас навіть праски не було? Які наслідки можуть бути, якщо ми не платитимемо?
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал
Підписатися
Відповіді • 8
думаю рахунок не варто було б платити навіть якщо це була б ваша вина
"перевіряйте гроші не відходячи від каси" як то кажуть
до того ж чимала ймовірність, що це банальне розлучення - хтось отримав інформацію, що ви відпочивали і намагається віджати грошей, якщо вказаний рахунок - цілком ймовірно, що він ніякого відношення до готелю не має.
"перевіряйте гроші не відходячи від каси" як то кажуть
до того ж чимала ймовірність, що це банальне розлучення - хтось отримав інформацію, що ви відпочивали і намагається віджати грошей, якщо вказаний рахунок - цілком ймовірно, що він ніякого відношення до готелю не має.
Подобається
Вам подобається
•
2
відповів 15 років тому
Звичайно. Всі вони дуже ретельно перевіряють при виселенні. Чула навіть про те, як одні товариші забрали халати з номера, так їх упіймали в аеропорту. Тому на момент виселення все було нормально, якщо претензій не виникло. Згідна з попереднім відгуком - можливе розлучення.
Подобається
Вам подобається
відповіла 15 років тому
Випадок, звісно, цікавий! Вам краще проконсультуватися з цього приводу з юристом. Наслідки можуть бути "не веселими", пошукайте в інеті, що може бути за "неоплачений рахунок у готелі", адже ваш випадок саме так кваліфікуватиметься. І не забувайте, що в Європі існує єдина комп'ютерна мережа на всіх "боржників, правопорушників і т.д." Я все-таки звернулася б до юриста.
А як це "... всі дуже ретельно перевіряють при виселенні?...." Зазвичай забираєш свої речі, йдеш на рецептіон, віддаєш картку-ключ і все. Ніхто тебе у номері не контролює.
А як це "... всі дуже ретельно перевіряють при виселенні?...." Зазвичай забираєш свої речі, йдеш на рецептіон, віддаєш картку-ключ і все. Ніхто тебе у номері не контролює.
Подобається
Вам подобається
відповіла 15 років тому
hessen ви маєте рацію. треба звертатися до юриста. питання педантичний. по перевірці номерів - іноді після того, як здають ключ на ресепшн, то відправляють прибирача відразу, і перевіряють номери. були випадку в тому ж Єгипті, коли народ не встиг в автобус зануритися, і їх висаджували і сумки перевіряли (були крадіжки рушників і СКЛАДІВ!!!)
Подобається
Вам подобається
відповіла 15 років тому
Все залежить від того, на яких умовах Ви бронювали та знімали номер у готелі. Що Ви підписували тощо. Коли і в якій формі отримали претензію, яким чином зафіксовано збитки та які докази того, що його завдано саме вами. І т.д. і т.п. У будь-якому разі, витребування через суд подібних збитків здається мені проблематичним.
Подобається
Вам подобається
відповів 15 років тому
це точно не кваліфікуватиметься як "неоплачений рахунок у готелі". Це завдання шкоди. Якщо Ви ігноруєте такий лист, то готель або Вас більше не прийме, або подасть скаргу до поліції. Поліція повинна буде провести розслідування і якщо буде достатньо підстав для звинувачень, то Вам їх висунуть до суду. І лише на підставі суду, на Вас можуть накласти якісь санкції та помістити в базу даних порушників, де Ви пробудете до моменту погашення боргу та штрафу.
Насправді таке явище надзвичайна рідкість.
Я й сам був у "базі". База ця, до речі, не єдина Європою. Отже навіть австрію Ви не зможете (якщо винні) відвідати лише за допомогою літака. А на авто без проблем.
І ще... за готель Ви заплатили як за добрий, а значить у вартість включали страховку від можливої шкоди. Якщо готель не страхується, то це його проблеми – нехай мається за інстанціями.
Моя порада – забудьте.
ЗИ ідея з "розлученням" мені здається схожою на правду.
Насправді таке явище надзвичайна рідкість.
Я й сам був у "базі". База ця, до речі, не єдина Європою. Отже навіть австрію Ви не зможете (якщо винні) відвідати лише за допомогою літака. А на авто без проблем.
І ще... за готель Ви заплатили як за добрий, а значить у вартість включали страховку від можливої шкоди. Якщо готель не страхується, то це його проблеми – нехай мається за інстанціями.
Моя порада – забудьте.
ЗИ ідея з "розлученням" мені здається схожою на правду.
Подобається
Вам подобається
•
2
відповів 15 років тому
Згоден, що на розлучення схоже, але фото справді номери нашого чи схожого. Готель не бронювали, а заїхали прямо у Відень і випадково його знайшли. Лист надійшов на фірмовому бланку готелю. Докази такі, що до вас цього не було, а після вас з'явилося. Але ми виселилися 13, а виявили 14-15. Тоді всі їхні документи датовані. Приклали рахунок якогось заводу, нібито де диван коштує 1700 євро, а з урахуванням знижки на те 1480 )))). Думаю, може переписуватися з ними по електронці?
Подобається
Вам подобається
відповів 15 років тому
Якщо Ви отримали претензію таким чином, що ніде не залишилося сліду, що Ви її отримали (ніде не розписувалися в отриманні), то можете про це просто забути. Якщо факт отримання Вами цього листа може бути підтверджений, то можете направити відповідь. У виключно коректній та м'якій формі напишіть, що Ви отримали листа, змістом якого були вкрай здивовані. Очевидно сталося якесь непорозуміння, оскільки ситуація, яка в ньому описується, не може мати до Вас будь-якого відношення. Ви дійсно в певний період проживали у цьому готелі. Повністю дотримувалися встановлених правил, не мали жодних нарікань з боку персоналу, у повному обсязі та своєчасно зробили розрахунок за проживання. Про події, які відбувалися або могли відбуватися після Вашого виселення з готелю, не маєте жодного уявлення. Лист надішліть таким чином, щоб у Вас обов'язково залишився слід отримання його адресатом.
Подобається
Вам подобається
•
3
відповів 14 років тому
