Жахливий готель!

Написано: 3 жовтня 2021
Час поїздки: 15 — 25 вересня 2021
Ваша оцінка готелю:
1.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 1.0
Сервіс: 1.0
Чистота: 1.0
Харчування: 1.0
Інфраструктура: 3.0
Усім хто збирається витратити не маленькі гроші, пропоную добре подумати перш ніж купувати путівку в найогидніший готель! Почну з того, що ми сплатили концепцію даймонд клаб, яка взагалі нічого не означає! Виділений пляж та бар, це все, що ви отримуєте за чорний браслет! По порядку,
1) Ми приїхали в готель о 14:00 заселили нас тільки о 15:00, сказали, що немає готових номерів.
2) Харчування – це пекло. Щодня майже одне і те ж, рис, свинина, небагато овочів і страшна риба в клярі, один суп, два види піци і картопля фрі((( Але ще гірше було у вихідні, коли приїжджали місцеві, все що перерахувала раніше було приготовлено) на стільки огидно, що доводилося перебиватися бананами та покупним печивом із магазину

3) Номерний фонд – старі, вбиті номери, з поганою вентиляцією та вічними поломками. Першого дня відвалився шматок штукатурки зі стелі в душі. Четвертий день, перестала працювати вентиляція і зі стелі по ночі почала капати вода, вологість була така, що мокрими були всі речі, документи в сейфі. П'ятий день нас переселили в номер з непрацюючим замком! Викликали майстра, який залазив у номер через балкон, бо не зміг відчинити двері зовні.
4) Персонал - ніби набрали вчора з смітника! Безграмотні, ліниві, не ввічливі люди! Про жодні посмішки і мови немає! На прохання принести чай, кажуть: нема чаю! Чи не дослуховують прохання, демонстративно йдуть, махають руками (щоб від них відстали). Ставлення до гостей абсолютно огидне! На 6 день ми зняли номер у Хард рок готелі, зібрали валізу і спробували поїхати, але тут на нас чекав сюрприз. Охорона почала говорити нам, що маємо зрізати наші браслети, тому що ми виїжджаємо кудись із валізами, намагалися пояснити, що ми ще повернемося, що ми не виїжджаємо, що у нас ще речі в номері. Почали хапати валізу, комусь дзвонили, не давали сісти в таксі! Залишили на ресепшені при заселенні подушки, сказали, що заберемо при виїзді, день виїзду - подушок немає. Ноу хев б. . . ть кажуть!
5) До СНДшним туристам ставляться гірше ніж до інших. Найжахливіший корпус, відмови пускати у ресторани.
Я не рекомендую цей готель нікому! ! Щоб було розуміння, я досвідчений турист, відвідала вже багато країн, втретє була в Домінікані! Раніше відвідували Ріу републіку, Хард рок! Дуже прикро, летіти 12 годин, заплатити за 5* і отримати ось це все! ! ! Рівень готелю 3*, я навіть сказала б середня тайська трійка!
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал