Буквально – міраж!

Написано: 28 липня 2023
Час поїздки: 15 — 24 червня 2023
Ваша оцінка готелю:
5.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 8.0
Сервіс: 6.0
Чистота: 3.0
Харчування: 3.0
Інфраструктура: 4.0
Всім привіт! Відпочивали у цьому готелі у червні 2023р. Почну з плюсів, тому що їх перерахувати – найпростіше завдання. Це море і маленька лагуна, де можна чудово провести час із дитиною, якщо місцеві жителі не вирішать відправити своїх дітей помочитися прямо у воду перед вашим носом. На жаль, таке мало місце. І тепер вони займають перше місце в моєму рейтингу найогидніших туристів, з якими я колись відпочивала. Але про все по порядку.
Приїзд та заселення
Ми приїхали в готель і пройшли реєстрацію близько 9:00, але браслетів так і не отримали. Далі ви знайдете чимало відгуків зі схожою ситуацією. Вам брешуть, що після 10:00 ви зможете безперешкодно поснідати у ресторані. А потім пропонують пожувати вчорашні булки у пляжному кафе. Ми думали, що це особиста ініціатива співробітника на ім'я Колос, але тепер знаємо, що такою є політика готелю. А значить його господар -? о? онок!

Тому що він свідомо залишає маленьких дітей без нормального сніданку при заїзді та виїзді. Мабуть, заощаджує, щоб потім проплатити блогерів, які знімуть для вас красиві, але брехливі ролики. Один із них ми особисто спостерігали там під час відпустки.
Заселили нас тільки о другій годині дня. У корпусі Андалус. Ці корпуси знаходяться праворуч від виходу з готелю та мають жовто-бірюзовий колір. У них ще трицифрові номери типу 551. З нами відпочивали туристи з номера 300 з чимось і були в жаху. Дорогою до моря і біля ресторанів такі самі. Вбиті в мотлох (см фото) з меблями, що розвалюються, брудною білизною і комахами.
На наше щастя, моє прохання іншому менеджеру про заміну номера, як не відповідному броні (мала бути 2сп ліжко, а були односпалки), було почуто. І близько 17:00 ми безкоштовно заселилися в один із номерів біля аквапарку.
Ці номери розташовані в будівлях білого кольору ліворуч від виходу з готелю, мають 4-значні номери та ключ-картки замість просто ключів. Цей номер нам сподобався, у ньому було зроблено косметичний "єгипетський" ремонт у коричневих тонах.
Обслуговування
Номер щодня ретельно забирався кіпером за чайові у долар. Лебеді та інша живність із рушників також були присутні. Дефіциту бутильованої води та іншого не відчували. Ось що долар живе з людьми робить!
Але не завжди...
Якось у нас цілий день не було світла. Той самий Колос (знову він) клявся, що це поломка всього готелю, проте ввечері з'ясувалося, що світло дали всім у готелі, крім нас. Прийшов майстер, довго ходив із камерою, навіщось знімав душову кабіну та шафу з одягом, а також стіл, але нічим не зміг допомогти. Викликав допомогу. "Підмога" здогадався дійти до щитка десь на другому поверсі та отримав нове ім'я - Прометей! Ось приблизно такий рівень у стафу готелю.
Запитання п'яти хвилин розтягли на весь день. І знову брехали!
А в ресторані, а в ресторані...
Антисанітарія, брудна посуд і здебільшого не смачна їжа (як можна було зіпсувати креветки, я не розумію! ). Якщо ж з'являється щось їстівне, за ним вибудовується величезна черга, відстоявши яку ви отримуєте два шматочки і змушені пояснювати, що стоїте за сімома з трьох осіб. Потім кладуть ще чотири? Ви, звичайно, не помрете з голоду, але й задоволення не отримаєте.

Напої – реальне пійло! Як кажуть, губить людей не пиво...а погане пиво, налите в маленьку склянку (не більше 2х в одні руки! ) Де та рожева поні, яка стверджувала, що склянки нормальні? - Я хочу подивитися в її підлі ютубові очі! Добре, я потоваришувала з барменом, і у мене був свій "бар" із всіляких коктейлів????
До речі, стаканчик, який має бути одноразовим, таким нерідко не є! Вони миють одноразові склянки!
Подивіться уважно, із чого п'єте! У автомати з газованою водою ллють незрозумілу воду з брудних суліїв.
Взагалі, дивно, що ніхто ще не потрапив до лікарні з кишковою паличкою.
Розваги
Їх немає! Ті кілька аніматорів, що мешкають на території, часто зайняті особистим життям, вживають алкоголь разом із туристами, а вечорами намагаються відпрацювати свою зарплату, але в них нічого не виходить. В амфітеатрі неможливо брудно, стоїть аромат овочів, що протухли, і цілодобово - комарі! Єдиний раз готель порадував туристів усілякими розвагами, коли туди приїхав чи то господар, чи то хтось із топів. Навколо нього весь день роїлися лакеї у різнобарвних лівреях.
Для дітей
Кідс-клаб не працює. У цьому приміщенні, судячи з вигляду, мешкають бомжі, а вдень хлопець із виглядом хіпі грає з підлітками в мафію.
Аквапарк
Басейн починають прибирати, коли ви о 10:00 до нього підходите. І ви бачите, що і як вони роблять.
Спойлер приблизно нічого. Вода не змінюється, з неї забирається тільки велике сміття.
Але це ще не все...
В один із днів мій племінник порізав собі ногу в аквапарку! Буквально зрізав шматок плоті зі стопи. Кров! Крик! А співробітник каже: "Не може бути! " І пропонує брудну вату та йод. До гіда не додзвонитися, тому що не ловить зв'язок. Добре, нам показали аптеку на виїзді ліворуч від воріт. Там купили все необхідне, нам сказали, що їхати до клініки немає сенсу, оскільки вони зроблять аналогічне. Фармацевт мав рацію. Ці препарати справді створили диво! Думаєте, аквапарк зачинили? Ні! Я вивчила місце події: дитина могла порізати стопу як про саму гірку (частини скріплені просто болтами, місцями пластик битий), так і про плитку, яка лежить нерівно і цілком могла виступити як лезо при приземленні. Тому, якщо вас нелегка занесла до Міражу, купіть спеціальне взуття. Вона обійдеться дешевше!
Пляж
Забирається погано.

Скрізь сміття та недопалки, урн не вистачає. Усі старі лежаки утилізували за результатами "відгуків" блогерів??? ? . Залишилися "нові" – сині, вже продавлені повсюдно. Їх також не вистачає. Я вперше побачила людей, що лежали на землі під пальмою, десь, окрім Геленджика.
Сусіди
Коли читала відгуки туристів, які пишуть у недоліках про "місцевих", думала: "От же расисти! " Місцевими росіяни звуть усіх, у кого шкіра сміливіша за білий колір. Під цю категорію, окрім єгиптян, потрапляє ще кілька народів. Їх можна відрізнити також за тим, наскільки одягнені жінки та дівчатка. У літній період їх більше половини в готелі. "Місцевим" (що, насправді, правильно) співробітники віддають перевагу. Краще за номери, краще за сервіс, краще за їжу!
Вони галасливі, або невиховані, або просто не вважають за потрібне демонструвати манери, скрізь лізуть без черги, натовпом, оскільки там майже всі кілька дітей. Особливо це помітно в обідній годинник, коли дають "морозиво" і готують картоплю-фрі. Ця "страва" має попит навіть у найвибагливіших дітей, а тому отримати її - той ще квест на сорокаградусній спеці. З одного боку – натовп "місцевих" з картоплею, з іншого – натовп "російських" (тут теж все складно) з пивом. І посередині - я з дитиною, яка хоче "морозиво". Мама дорога!????
Ми, звичайно, пристосувалися та влаштували собі класну відпустку. На наших фото немає неприємних моментів, лише радісні. Але вони не коштують 2 тис. дол. за тур.
Чи рекомендую я цей готель? Навряд чи.
Хочу особливо "подякувати" менеджеру Колоса за те, що в ніч виїзду він навмисне приховав від туристів двох операторів, що виліт затримують, і змусив нас із дітьми дві години сидіти на ресепшн замість того, щоб спати у своїх номерах. Спати пішов Колос. Власне, заради того, щоб швидше піти, він і провернув свою операцію. Нічого особливого. Звичайний Міраж!??? ?
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал