Отель новый, был построен в 2010 году, видимо первый сезон работает, поэтому много недостатков и недоработок. При выезде мы указали всё, что нас неустраивало, надеюсь, сотрудники отеля прислушаются к нашим рекомендациям.
А вот представитель от нашего туроператора (мы ездили с TEZ TOUR)просто их проигнорировала, видимо для этой девочки было главное: получить свои проценты от продажи экскурсионных туров по Криту. А проценты были не хилые: мы купили тур на Санторини на 100 евро дешевле у местных гидов. Т. ч. считайте с каждого билетика она имеет по 50 евро себе в карман (это даже с учётом 20% скидки, которую они предоставляли первым туристам в мае).
А теперь о недостатках отеля:
1. Заселение: за номер с видом на море придётся доплатить 150 евро. Независимо от того за что вы платили при покупке тура: мы покупали номер superior sea view, вид на море оказался видом на бассейн. Но это ещё ничего: люди которые покупали номер с видом на сад могли лицезреть из своего окна дорогу и свалку. Сам отель расположен торцом к побережью, поэтому номеров действительно с видом на море по два на каждом этаже.
2. В номере: сейф (бесплатный), холодильник (пустой), телевизор (новый, небольшая плазма самсунг)- надо внести залог 30 евро за пульт, который можно получить на ресепшен.
Санузел совмещённый, нас поразило то, что не было занавески в ванной, принимать душ было сложно, вся вода разбрызгивается по ванной комнате и когда вылезаешь из ванной пол мокрый. Это не просто неприятно, а даже опасно: можно поскользнуться на мокром кафеле и повредить себе что-нибудь.
В ванной кроме кронштейна для полотенец была одна единственная вешалка, которая служила и для личных полотенец и для халатов одновременно.
Ещё неприятная вещь: в ванной не было полотенцесушителей, поэтому полотенца не просыхали как следует, и были сырыми, а меняли их далеко не каждый день.
Сушить мокрые полотенца и мокрые купальники приходилось на балконе: мы развешивали их на перила балкона и спинки кресел.
Ещё один недостаток: в шкафу убогие вешалки из металической проволки, одним словом: дешёвка. Зато в шкафу были банные халаты и тапочки для отдыхающих.
Кровать большая, но какая-то угловатая, я об неё пару раз ударилась, когда пыталась пройти мимо неё в темноте. Тут нужен либо матрас пошире, чтобы он выступал на несколько сантиметров за бортики кровати, либо просто другая модель кровати. Одеяла не было, вместо него был пушистый плед из 100% полиэстра. Покрывалом служило большое кремовое вафельное полотенце.
Ещё одно важное упущение, которе нас расстроило: не было в номере прикроватных ковриков, а пол холодный кафельный везде. Мы приехали в начале сезона, и первые несколько дней было прохладно, поэтому, просыпаясь утром, опускать ноги на холодный пол было не приятно.
В корридоре к слову тоже не было ковров, поэтому шаги по кафелю гулко отдавались на весь коридор и слышно было в номере их очень хорошо. Особенно это мешало вечером, когда ложишься спать, и не можешь уснуть пока последние посетители не протопают к себе в номер.
Вообще звукоизоляция в номере (да и во всём отеле) была замечательная, по утрам нас будило громыхание тарелок в столовой. А однажды мы даже проснулись в 4 утра от того, что в соседнем номере кто-то слишком "громко" трахался.
3. Пляж: супер! ! ! Очень удобный заход в море, очень пологий, казалось отошёл уже далеко, а тебе всё ещё по пояс вода. Пляж песчаный, заход в море каменистый - ну это буквально 3-5 метров пройти мелкие камушки и крупные валуны, а дальше уже пологое песчаное дно. Вода чистая, прозрачная, небольшие волны. Вид очень красивый: видно насколько можно далеко береговую линию, а слева утром видны горы, на вершине которых в полдень располагаются облака, а вечером горы растворяются в тумане и остаются лишь едва заметные слабые очертания.
Зонтики и шезлонги (бесплатно) новые. Залог за полотенце 15 евро, но что плохо и странно: пляжное полотенце не меняют в течении всего вашего отдыха ни разу, поэтому сушить и стирать его в случае необходимости придётся вам самим. Кстати, даже платных услуг прачечной в отеле нет.
Есть 3 бассейна и 1 детский мелкий. Мы в них не купались (т. к. приехали на море), поэтому сказать о них мне нечего. Есть бар на пляже, напитки в баре отвратительные, мороженое - синтетическое.
4. Питание (всё включено): очень маленькая столовая, столиков на всех не хватает, убирать официанты их не успевают.
Салаты - их практически не было, если не считать греческий и капустный, всё остальное в салат-баре просто порезанные овощи и несколько видов соусов для заправки.
Мясо постоянно пересоленое или переперчёное, только один раз подали нормальное мясо, при этом его сервировали на отдельный столик. Мы это поняли так: наконец-то шеф повару удалось сносно приготовить что-то мясное.
Рыба вкусная, мягкая, одна и та же. Один раз за все 2 недели были мидии. Больше из морепродуктов ничего не было: ни креветок, ни кальмаров - НИ-ЧЕ-ГО! Это странно, потому что на Крите морепродуктов гораздо больше, чем мяса. Чтобы получить лобстеров на ужин, надо было записываться заранее и заплатить за них.
Десертов было вобрез: если приходишь ближе к концу ужина, то пироженых тебе может уже не достаться, а новых не выкладывают.
Из фруктов были только яблоки и апельсины, ну пару раз ещё были критские сливы и ВСЁ! ! !
Мы сами покупали себе фрукты и ягоды: дыню, арбуз, клубнику, персики, нектарины, бананы. Представляете себе, даже бананов не давали в отеле! ! ! Кстати, фрукты нельзя было выносить из столой, нам говорили: "кушайте их здесь", но мы откровенно их слова игнорировали.
Детского меню НЕТ!
5. Напитки: чай и кофе подавали только на завтрак, в остальное время тортики можно было запивать или соком или вином или газированными напитками.
Свежевыжатых соков не было, поили пакетированными, они были не вкусные, хуже чем даже наш "Фруктовый сад" или "Добрый".
Вино всем разливали одно и то же: либо белое, либо красное, столовое, самое простое видимо. Мы в винах не разбираемся, но честно говоря, мы пробовали вино и получше. В отдельном холодильничке стояли бутылки с вином за отдельную плату.
Коктейли готовить они не умеют: гадость да и только.
Хороший мохито, фреши и вкусное белое вино мы пили только в ресторанчиках в городе.
6. Развлечения: их не было. Туроператор при покупке тура говорил, что будут аниматоры, аквааэробика и проч. Ничего такого не было, и аниматоров мы в глаза не видели. Отдыхающие развлекали себя сами как могли: играли в настольные игры, у бассейна был платный настольный тенис и бильярд (по 2 евро за игру). Мы пару раз играли в бильярд.
Поскольку вечерами было развлечься нечем, то все в это время обычно бухали в лобби-баре дешёвый алкоголь. После 23:00 напитки в лобби-баре становились платными, тогда все и начинали расходиться по своим номерам.
7. Интерьер отеля в целом: дешёвка которая пытается затуманить вам мозги показным лоском. Если присмотреться, то можно по пунктам перечислить всё, на чём съэкономили хозяева отеля, вплоть до обшивки стен.
В сущности, единственное, что нам понравилось - пляж и красивый морской пейзаж, всё остальное было далеко не на высшем уровне. Будем считать, что мы заплатили за пляж и красоты природы)).
Да и ещё: если окажитесь в Sfakaki, не ужинайте в местных кафе, нам вместо фреша подали сок из пакетика, за который мы заплатили как за фреш. Бред!
А ещё туроператор (напоминаю, это был TEZ TOUR) заехал за нами поздно, мы оказались в аэропорту за час до вылета самолёта.
Аэропорт в Ираклионе маленький, народу много было уже в мае (предстаьте себе сколько там будет в разгар сезона! ).
Багаж почему-то сдают не при регистрации, а нужно отстоять отдельную очедь на сдачу багажа, дурдом какой-то!
Потом когда у нас оставалось 30 мин до отправления самолёта и мы встали в огромную очередь на паспортном контроле. Кроме рамок у них ничего нет, поэтому каждого пассажира они ощупывали вручную.
Ещё раз спасибо TEZ TOUR за то, что мы чуть было не опоздали на свой самолёт!
Готель новий, був збудований у 2010 році, мабуть перший сезон працює, тому багато недоліків та недоробок. При виїзді ми вказали все, що нас не влаштовувало, сподіваюся, співробітники готелю дослухаються до наших рекомендацій.
А ось представник від нашого туроператора (ми їздили з TEZ TOUR) просто їх проігнорувала, мабуть, для цієї дівчинки було головне: отримати свої відсотки від продажу екскурсійних турів по Криту. А відсотки були не кволі: ми купили тур на Санторіні на 100 євро дешевше у місцевих гідів. Т. о. з кожного квитка вона має по 50 євро собі в кишеню (це навіть з урахуванням 20% знижки, яку вони надавали першим туристам у травні).
А тепер про недоліки готелю:
1. Заселення: за номер з видом на море доведеться доплатити 150 євро. Незалежно від того, за що ви платили при покупці туру: ми купували номер superior sea view, вид на море виявився видом на басейн. Але це ще нічого: люди, які купували номер з видом на сад, могли бачити зі свого вікна дорогу і звалище. Сам готель розташований торцем до узбережжя, тому номерів справді з видом на море по два на кожному поверсі.
2. У номері: сейф (безкоштовний), холодильник (порожній), телевізор (новий, невелика плазма самсунг) – треба внести заставу 30 євро за пульт, який можна отримати на ресепшен.
Санвузол суміщений, нас вразило те, що не було фіранки у ванній, приймати душ було складно, вся вода розбризкується по ванній кімнаті і коли вилазиш з ванної підлоги мокра. Це не просто неприємно, а навіть небезпечно: можна посковзнутися на мокрій кахлі та пошкодити собі що-небудь.
У ванній крім кронштейна для рушників була одна єдина вішалка, яка служила і для особистих рушників, і для халатів одночасно.
Ще неприємна річ: у ванній не було рушників, тому рушники не просихали як слід, і були сирими, а міняли їх далеко не кожен день.
Сушити мокрі рушники та мокрі купальники доводилося на балконі: ми розвішували їх на перила балкона та спинки крісел.
Ще один недолік: у шафі убогі вішалки із металевої дроти, одним словом: дешевка. Натомість у шафі були лазневі халати та капці для відпочиваючих.
Ліжко велике, але якесь незграбне, я об неї пару разів вдарилася, коли намагалася пройти повз неї в темряві. Тут потрібен або ширший матрац, щоб він виступав на кілька сантиметрів за бортики ліжка, або просто інша модель ліжка. Ковдри не було, замість нього був пухнастий плед із 100% поліестру. Покривалом служив великий кремовий вафельний рушник.
Ще одне важливе недогляд, яке нас засмутило: не було в номері приліжкових килимків, а підлога холодна кахельна скрізь. Ми приїхали на початку сезону, і перші кілька днів було прохолодно, тому прокидаючись вранці, опускати ноги на холодну підлогу було неприємно.
У коридорі до слова теж не було килимів, тому кроки по кахлю гулко віддавалися на весь коридор і чутно було в їхньому номері дуже добре. Особливо це заважало ввечері, коли лягаєш спати, і не можеш заснути, поки останні відвідувачі не протопають до себе в номер.
Взагалі звукоізоляція в номері (та й у всьому готелі) була чудова, вранці нас будило гуркіт тарілок у їдальні. А одного разу ми навіть прокинулися о 4-й ранку від того, що в сусідньому номері хтось занадто "гучно" трахкав.
3. Пляж: супер! Дуже зручний захід у морі, дуже пологий, здавалося, відійшов уже далеко, а тобі все ще до пояса вода. Пляж піщаний, захід у морі кам'янистий – ну це буквально 3-5 метрів пройти дрібні камінці та великі валуни, а далі вже пологе піщане дно. Вода чиста, прозора, маленькі хвилі. Вигляд дуже гарний: видно наскільки можна далеко берегову лінію, а зліва вранці видно гори, на вершині яких опівдні розташовуються хмари, а ввечері гори розчиняються в тумані і залишаються лише ледь помітні слабкі контури.
Парасольки та шезлонги (безкоштовно) нові. Запорука за рушник 15 євро, але що погано і дивно: пляжний рушник не міняють протягом усього вашого відпочинку жодного разу, тому сушити і прати його при необхідності доведеться вам самим. До речі, навіть платних послуг пральні в готелі немає.
Є 3 басейни та 1 дитячий дрібний. Ми в них не купалися (бо приїхали на море), тому сказати про них мені нічого. Є бар на пляжі, напої в барі огидні, морозиво – синтетичне.
4. Харчування (все включено): дуже маленька їдальня, столиків на всіх не вистачає, прибирати офіціанти не встигають.
Салати - їх практично не було, якщо не брати до уваги грецький і капустяний, все інше в салат-барі просто порізані овочі та кілька видів соусів для заправки.
М'ясо постійно пересолене або переперчене, лише один раз подали нормальне м'ясо, при цьому його сервірували на окремий столик. Ми це зрозуміли так: нарешті шеф кухареві вдалося стерпно приготувати щось м'ясне.
Риба смачна, м'яка, одна й та сама. Один раз за всі 2 тижні були мідії. Більше з морепродуктів нічого не було: ні креветок, ні кальмарів – НІ-ЧЕ-ГО! Це дивно, тому що на Криті морепродуктів набагато більше ніж м'ясо. Щоб отримати лобстерів на вечерю, треба було записуватись заздалегідь і заплатити за них.
Десертів було обріз: якщо приходиш ближче до кінця вечері, то тістечок тобі може вже не дістатись, а нових не викладають.
З фруктів були тільки яблука та апельсини, ну пару разів ще були критські сливи і ВСЕ!! !
Ми самі купували собі фрукти та ягоди: диню, кавун, полуницю, персики, нектарини, банани. Уявляєте, навіть бананів не давали в готелі! До речі, фрукти не можна було виносити зі столу, нам казали: "їжте їх тут", але ми відверто їхні слова ігнорували.
Дитячого меню НІ!
5. Напої: чай та кава подавали тільки на сніданок, в решту часу тортики можна було запивати або соком або вином або газованими напоями.
Свіжих соків не було, поїли пакетованими, вони були не смачні, гірше ніж навіть наш "Фруктовий сад" або "Добрий".
Вино всім розливали те саме: або біле, або червоне, столове, найпростіше мабуть. Ми у винах не знаємося, але чесно кажучи, ми пробували вино і краще. В окремому холодильнику стояли пляшки з вином за окрему плату.
Коктейлі готувати вони не вміють: гидота та й годі.
Гарний мохіто, фреші та смачне біле вино ми пили лише у ресторанчиках у місті.
6. Розваги: їх не було. Туроператор при покупці туру говорив, що будуть аніматори, аквааеробіка та ін. Нічого такого не було, і аніматорів ми в очі не бачили. Відпочиваючі розважали себе самі як могли: грали в настільні ігри, басейн був платний настільний теніс і більярд (по 2 євро за гру). Ми кілька разів грали у більярд.
Оскільки вечорами було розважитись нічим, то всі в цей час зазвичай бухали в лобі-барі дешевий алкоголь. Після 23:00 напої у лобі-барі ставали платними, тоді всі й починали розходитися за своїми номерами.
7. Інтер'єр готелю в цілому: дешевка яка намагається затуманити вам мізки показним блиском. Якщо придивитися, то можна за пунктами перерахувати все, на чому зекономили господарі готелю, аж до обшивки стін.
По суті, єдине, що нам сподобалося – пляж та гарний морський пейзаж, все інше було далеко не на найвищому рівні. Вважатимемо, що ми заплатили за пляж і краси природи)).
Та й ще: якщо опинитеся в Sfakaki, не вечеряйте у місцевих кафе, нам замість фрешу подали сік із пакетика, за який ми заплатили як за фреш. Маячня!
А ще туроператор (нагадую, це був TEZ TOUR) заїхав за нами пізно, ми опинилися в аеропорту за годину до вильоту літака.
Аеропорт в Іракліоні маленький, народу багато було вже в травні (уявіть собі, скільки там буде в розпал сезону! ).
Багаж чомусь здають не при реєстрації, а потрібно відстояти окрему чедь на здачу багажу, якийсь дурдом!
Потім, коли у нас залишалося 30 хв до відправлення літака, ми встали у величезну чергу на паспортному контролі. Окрім рамок у них нічого немає, тож кожного пасажира вони обмацували вручну.
Ще раз дякую TEZ TOUR за те, що ми мало не запізнилися на свій літак!
Ви знаєте перший раз поїхала до Єгипту та у цей готель, готель маленький, але було затишно, як удома, не було навіть думки що ти знаходишся на іншому континенті, в іншій країні.....rnДуже сподобалося, анімація була красива, guys захоплювали народ з ентузіазмом і розважали всіх відпочиваючих!!!!rnІнтер'єр у номері нормальний, все одно в номері ти проводиш тільки вночі, коли спиш!!!!rnПриїхали з подругами дуже задоволені!!!!!
Вы знаете первый раз поехала в Египт и в эту гостиницу, гостиница маленькая, но было уютно, как дома, не было даже мысли что ты находишься на другом континенте, в другой стране.....rnОчень понравилось, анимация была прекрасная, ребята увлекали народ с энтузиазмом и развлекали всех отдыхающих!!!!rnИнтерьер в номере нормальный, все равно в номере ты проводишь только ночью, когда спишь!!!!rnПриехали с подругами очень довольны!!!!!