Розташування хороше – площа Сан-Марко. Умови проживання дуже середні

Написано: 14 Січня 2022
Час поїздки: 2 — 4 жовтня 2020
Ваша оцінка готелю:
3.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 3.0
Сервіс: 3.0
Чистота: 3.0
Харчування: 3.0
Інфраструктура: 4.0
Передісторія. Скажу оповіді що вибирали готель не з дешевих, у центрі, для святкування річниці весілля!
Вивчали багато варіантів, читали безліч відгуків. Повірили написаному. . .
Готель забронювали на 3 ночі у жовтні. Вартість за 3 ночі становила 507 євро. Погодьтеся, чимало! Я заздалегідь писав у готель, що у нас річниця весілля і просив дати гарний номер. Нам із радістю відповіли: «Звичайно! Все буде на найвищому рівні! ».
Прилетіли ми до Венеції пізно ввечері. Знайти готель було непросто. І це не готель зовсім, це квартири у звичайному житловому будинку. Жодного ресепшена, менеджера чи співробітника ми не знайшли. Ключі нам залишили з вазі для цукерок. . . Увійшовши в парадний вхід, потрапляєш на початку до загального двору, в якому йде чи будівництво, чи ремонт. В наші апартаменти вели вузькі, брудні та старі сходи. Там дуже погано пахло, стіни облущені.

Номер жахливий! Брудний, маленький, все в номері старе, запах такий же неприємний. Голови на ліжку брудні! Дзеркало все у цвілі! Це був тихий жах. . . Номер дуже маленький, ліжка стоять майже впритул. Номер на фото в інтернеті виглядає набагато краще! Насправді все набагато сумніше.
Ми не стали залишатися у цьому номері. Так це була ніч, пробували по телефону зв'язатися з готелем, щоб повідомляти, що ми йдемо. Але ж ніхто не відповідав. Я написала листа до готелю. На ранок я виявила, що гроші з карти зняті в повному обсязі, ніхто на лист мені не відповів. Пізніше я намагалася зв'язатися з готелем з'ясувати ситуацію - готова була сплатити 1-у добу як неустойку - але готель не реагував - просто зняв 507 євро за неіснуюче проживання.
Дуже сумно, що господарі не мають жодних людських якостей.
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал

Коментарі (0) залишити коментар
аватар

ІНШІ ВІДГУКИ ПРО ГОТЕЛЬ
  • Розташування хороше – площа Сан-Марко. Умови проживання дуже середні

ДИВІТЬСЯ ТАКОЖ