Мы обожаем сеть хард рок и в какой стране небыли бы всегда стараемся останавливаться именно в них! Мексика тоже не стала исключением. Хоти прилетели мы сюда скорее ради экскурсий нежели ради пляжного отдыха. Но своим предпочтениям изменять не стали) Персое на что стоит обратить внимание это на номера. Мы почитав отзывы и проконсультировавшись с турагентами не стали брать номер с видом на лагуну. Зачем портить себе впечатления от отдыха плохим видом из окна и отсутствием балкона. Вид был на море и это стоило того чтобы просто приехать сюда ради такого вида и красоты воды. По номеру претензий нет все как всегда в хардроках очень хорошо. Отличное обслуживание начиная от ресепшена и до обслуживания на пляже. Все улыбчивые и очень приветливые. Все всегда стараются помочь и выполнить вашу просьбу. Пожалуй это самое главное достоинство этого отеля. Для проживания на системе все включено сервис превосходный! Питание очень достойное это касается и завтраков и аля карт ресторанов. Если бы еще не нужно было записываться было бы вообще чудесно. Из всех любимым стал ресторан Дзен. Пляж хороший но водоросли были. Персонал старается их оперативно убирать но они все равно есть. Тут природа и никаких претензий в этом плане к отелю нет. Очень приятно что вам поставят куда вам нужно лежаки и установят зонтик. На пляже очень чисто. Команда аниматоров проделывает невероятную работу и поддерживает очень приятную атмосферу в отеле. Но всетаки приехали из за экскурсий это былов приоритете. Мы их заказали еще до вылета нам подруга посоветовала отличного гида к которому они обращаются каждый раз когда бывают в мексике. Мы решили тоже обратится к этому человеку и не прогадали. Зовут его Юрий Щепкин можете с ним связатся через его страничку вконтакте там легко найти его по имени. Человек сам из россии и естественно переводить ничего не нужно все будет на русском. Организация экскурсий просто высший класс такого мы нигде не встречали притом что цена на экскурсии у него ниже чем если бы брали от туроператора. Он не только провел запланированные нами экскурсии но и много рассказал о стране и даже дал много полезных советов на чем мы можем сэкономить. Мы остались очень довольны! В отель возвращались частенько поздно поэтому местные развлечения отеля нас особо не волновали. Вообще провели прекрасные дни, познакомились со траной и получили прекрасный отель с прекрасным сервисом. Мы довольны!
Ми обожнюємо мережу хард рок і в якій країні не завжди завжди намагаємося зупинятися саме в них! Мексика теж стала винятком. Хоч прилетіли ми сюди швидше заради екскурсій, ніж для пляжного відпочинку. Але своїм уподобанням змінювати не стали) Персо на що варто звернути увагу на номери. Ми почитавши відгуки та проконсультувавшись із турагентами не стали брати номер з видом на лагуну. Навіщо псувати собі враження від відпочинку поганим видом із вікна та відсутністю балкона. Вигляд був на морі і це варте того, щоб просто приїхати сюди заради такого виду та краси води. За номером претензій немає все, як завжди, у хардроках дуже добре. Відмінне обслуговування, починаючи від ресепшена і до обслуговування на пляжі. Усі усміхнені та дуже привітні. Всі завжди намагаються допомогти і виконати ваше прохання. Мабуть, це найголовніше гідність цього готелю. Для проживання на системі все включено сервіс чудовий! Харчування дуже гідне це стосується і сніданків і карт ресторанів. Якби ще не треба було записуватися, було б взагалі чудово. З усіх коханих став ресторан Дзен. Пляж гарний але водорості. Персонал намагається їх оперативно прибирати, але вони все одно є. Тут природа і жодних претензій у цьому плані до готелю немає. Дуже приємно, що вам поставлять куди вам потрібно лежаки і встановлять парасольку. На пляжі дуже чисто. Команда аніматорів робить неймовірну роботу і підтримує дуже приємну атмосферу в готелі. Але все-таки приїхали з-за екскурсій це було в пріоритеті. Ми їх замовили ще до вильоту нам подруга порадила чудового гіда до якого вони звертаються щоразу коли бувають у мексиці. Ми вирішили теж звернутися до цієї людини і не помилилися. Звати його Юрій Щепкін можете з ним зв'язатися через його сторінку у контакті там легко знайти його на ім'я. Людина сама з Росії і природно перекладати нічого не потрібно все буде російською. Організація екскурсій просто вищий клас такого ми ніде не зустрічали при тому, що ціна на екскурсії у нього нижча ніж якби брали від туроператора. Він не тільки провів заплановані нами екскурсії, але й багато розповів про країну і навіть дав багато корисних порад, на чому ми можемо заощадити. . Ми залишилися дуже задоволені! В готель поверталися частенько пізно, тому місцеві розваги готелю нас особливо не хвилювали. Взагалі провели прекрасні дні, познайомилися з траною та отримали чудовий готель із чудовим сервісом. Ми задоволені!