Відпочивали у Меліа Сінай, Шарм. В останній вечір хтось заліз у номер, відкрив сейф, забрав гаманець із грошима та платіжною карткою. Виявилося все о п'ятій ранку - за пів години до приїзду автобуса, на якому нас відвезли в аеропорт. На місці з'ясовувати стосунки із тупим хлопчиком на ресепшені часу не було. Вже у Києві відправила заяву на ім'я директора турфіми, де купували тур, та оператора Анекс Тур. Також надіслали листа на президента мережі готелів до Іспанії. Хто знає, за підсумками - чи чекати на будь-які дії з боку оператора та готелю? Чи реально отримати якусь компенсацію? Спасибі за відповідь.
12 років тому
•
14 підписників 21 відповідь
Найкраща відповідь
Дорогі співвітчизники! Хочу поділитися з Вами своєю історією та набутим досвідом, під час перебування на відпочинку в Арабській державі Єгипет місто Хургада в готелі Albatros White Beach (Hurgada) – 5*, де було здійснено заміну (крадіжку) грошей із сейфу. Пишу Вам це для того, щоб Ви могли себе убезпечити і правильно чинити, якщо потрапите в таку неприємну ситуацію. Коли трапилася дана ситуація з моєю сім'єю, я ніде не міг отримати повної інформації, як вчинити: не у туристичного агентства, у як ...
Далі...
