C минусами надо бороться! З мінусами треба боротись!

Мы с мужем бронировали отель по интернету, на официальном сайте. Предоплатили, заказали трансфер так, чтобы по приезду нас встретили и отвезли в отель. Я была очень рада, что такая услуга есть. За день до приезда мы еще раз позвонили в отель, напомнили о себе, и нас уверили, что все помнят и обязательно встретят. Этого не произошло. В чужом городе, отбиваясь от таксистов и людей, предлагавших жилье, я звонила в отель несколько раз, но трансфер так и не прислали, а адекватного объяснения я не услышала. Пришлось искать отель самим, благо он оказался рядом(зато таксисты предлагали отвезти за 1000р)Отель оказался хорошим, чистым, номер комфортный. Убирать номера должны были каждый день, менять полотенца раз в два дня и постельное белье-раз в три дня. Но об уборке нам приходилось часто напоминать, полотенца нам вообще забывали приносить, а белье поменяли один раз за все 10 дней. Хотелось бы добавить, что матрац в номере был ужасным, чувствовалась каждая пружинка. Хотелось бы посоветовать отелю не разрешать проживание с собаками. Ведь собаки справляют нужду прямо у бассейна, а убирают это долго-долго. К тому же собачка в соседнем с нашим номере начинала лаять в 6:00 утра. И последнее, что хотелось бы пожелать и посоветовать-мед пункт! В каждом отеле, пансионате, гостинице должен быть мед пункт или медсестра. Ведь отдыхают и с маленькими детьми, мало ли что может случиться! У меня от отравления поднялась температура до 39 за 5 минут! Не говоря о других последствиях. Но на ресепшене вместо того, чтобы предложить помощь, нам сказали пойти поискать мед пункт!! ! ПОЙТИ ПОИСКАТЬ с температурой 39, когда я не то что ходить, и дышала еле-еле! И представьте себе пришлось идти искать! А если б на моем месте оказался ребенок? Ну неужели нельзя было просто по-человечески помочь? В общем отель неплохой, но с минусами надо бороться. И помогайте друг другу, мы же люди!