Запитання про Єкатеринбург

  Поставити запитання
Поставте запитання
Експерти та досвідчені туристи дадуть відповідь на ваше запитання.
+ Пояснення до запитання
52 підписники будуть
повідомлені про запитання

Запитання на тему «Документи та кордони»
проблема
Забронювала номер в готелі через сайт, сплативши повну вартість, але через неготовність візи вилетіти в готель не змогла, як повернути гроші, якщо тут вина не тільки моя, а й тьотих осіб. в даному випадку сайту, які не надали всієї потрібної інформації. Готель, незважаючи на мої запити про штрафні санкції, як і належить, на контакт не йдуть.
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал
Підписатися
6 підписників  • запитав 2011-09-2414 років тому
Відповіді  •  9
аватар sigur62
Майже неможливо. Готелі зовсім не цікаві Ваші проблеми з візою. Ось і є підводний камінь самостійної організації подорожі. Якби був договір з ТА, в якому вони беруть на себе оформлення візи та броню готелю, шансів на повернення грошей було б набагато більше. Хоча ... дерзайте, удачі Вам!
аватар Biker_Oksana
Подати в суд. Хай розсудить.
аватар alex45
Суд не допоможе! Вина чисто Ваша, не надали всі або надали пізно необхідні для отримання візи документи. Вину третіх осіб Ви не розкриваєте, яку інформацію сайт Вам не надав? І що за сайт? приїхали.Підводного цього каменю не було б, якби Ви застрахували себе від невиїзду. Тяжко давати поради, якщо не вся інформація.
аватар Biker_Oksana
Я не кажу, що суд допоможе - він РОЗСУДИТЬ, хто має рацію. Справді, важко оцінити ситуацію щодо такої поверхневої інформації. Принаймні, якщо не допоможуть це в сенсі "не повернуть гроші", то хоч турист знатиме, що саме він був неправий - заспокоїться, плюне і піде далі.
аватар alisaP
Питання в те, що я не вимагаю повернення всіх грошей. Нехай застосовують якісь штрафи, як належить, але позбавляти мене всіх грошей за відпочинок, яким я навіть не скористалася це, принаймні, просто не справедливо. Адже можна якось вирішувати це питання взаємно, а вони просто вичікують час, щоб вийшов час відпочинку і навіть не намагаються вийти на контакт зі мною
аватар alex45
Ось як Вам відповідати не маючи повної інформації. Адже Ви повинні були знати, які санкції пред'являть до Вас, якщо у Вас зірвалася поїздка, з будь-яких причин, у Вас вина якогось сайту разом з консульством. Здогадуватися не хочу, повторюю, потрібно страхуватися від невиїзду, в цьому випадку страх компанія повернула б гроші. Готель ні до чого. Свої інтереси він захистив!
аватар germiy2006
AlisaP абсолютно немає вини готелю або вендора який Вам бронював готель. На кожному сайті є умови бронювання готелю і знаєте є така приказка, незнання закону ну далі Ви знаєте. бо доводити або просити. А з приводу самостійкого бронювання своєї поїздки нехай Вам не розповідають фанати турфір, сам бронював круїзи на американських сайтах і готель велика кількість не раз, завжди виходило добре і не раз. б на Вашому місці стурбувався більше про те, як вирішити питання з відмовою, чим намагатися повернути гроші від готелю.
аватар alex45
tо germiy! Як то сумбурно, але мені зрозуміло, сподіваюся alisa зрозуміла теж. Я так розумію, що Ви прихильник самостійного туризму, як і я, і просто потрібно читати сайт бронювання і як слід вивчати умови, як робити повернення грошей. А за візою, якщо alisa отримала відмову, а не просто надто пізно її отримала, тут набагато гірше.
аватар amelna
AlisaP спробуйте сходити до банку та написати заяву на повернення грошей. Готель не може привласнити собі Ваші гроші. Ваша картка у них не прокатана, і немає Вашого підпису. Ви повинні зажадати у банку повернення грошей т.к. послуга була не надана і у будь-якому суді Ви маєте виграти.
аватар
Відповім на інші запитання про Єкатеринбурзі
Додати фото
Завантажується...
Фото завантажено
×
Усі запитання
росія
Адлер Анапа Астрахань Байкал Білгород Владивосток Волгоград Володимир Геленджик Єйськ Єкатеринбург Єсентуки Железноводськ Казань Калінінград Кисловодськ Краснодар Краснокаменськ Москва Нижній Новгород Пріельбруссе Ростов-на-Дону Санкт-Петербург Світлогорськ Сочі Суздаль Тверь Туапсе Челябінськ Червона Поляна Ярославль
ще
ще