С открытием границ с Турцией хочу поделиться информацией о нашем «отдыхе» и предостеречь русских туристов от поездок туда. Мало того, что даже в пустом почти отеле нам сначала дали номер с видом на бойлерную соседнего отеля и соответствующим шумом от нее (стандартная история для Турции вообще), так позже руководство отеля, а также его сотрудники вообще испортили весь отдых именно русских туристов, поведя себя крайне непорядочно по отношению к ним.
Мы были в этом отеле с 14 по 22 марта, когда начиналось все это коронобесие. Надо сказать, что с 16 марта в отель не заехал ни один новый гость. Но руководство отеля уже с 18 марта, когда проводили всех иностранцев с объятиями и поцелуями в десна, решили что с русскими можно не церемониться и под шумок, по тихому, не предупреждая никого из гостей, закрыли все спа, бассейны, анимацию, детские комнаты. Авось и не заметят! И это в марте! Когда море холодное и люди приезжают туда именно в спа! Никаких извинений, компенсаций недополученных нами услуг не было предложено, сославшись в грубой форме на мнимый «форс-мажор».
Недалекая менеджер Юлия (мелкая женщина с длинными черными волосами) сразу же послала нас обращаться то к туроператору, то в турагентство (по сути, послала на ----), хотя очевидно, что вопрос был только в решении руководства отеля все закрыть! С руководством нам так и не дали пообщаться, просто нас кинули. Юлия также начала «держать дистанцию» от нас)) что выглядело крайне смешно, она же уверяла нас, что все это делается «для нашего же здоровья». Т. е. спа они закрыли в один момент «для нашего здоровья». Баня, где вирусы наоборот гибнут – закрыли. Нормальная такая логика.
И еще дебильные правила этого отеля – детей не пускают в баню вообще! Также для их же «здоровья». Т. е. мерзнуть в холоднющем бассейне в марте, в зоне, где проходные двери, детям можно, а в бане погреться нельзя! Это форменное издевательство и тупизм высшей степени. Кстати, в бассейне с морской водой детям до 12 лет (!! ! ) тоже нельзя плавать. Видимо, также «для их же здоровья». Весьма странная политика руководства отеля, и совсем не «кидс фриендли».
Под конец нашего пребывания там (нам оставалась одна ночь), в отеле было уже всего 4 семьи и все до 22-23 марта, нас ждал еще один «пинок под зад». Утром позавтракали, ничего не предвещало, как говорится, днем идем на пляж – мою маму останавливает менеджер и говорит, чтобы мы быстро собирались, через час машина уезжает в другой отель (типа мы должны ехать в другой отель! ), иначе вы останетесь здесь одни, никого в отеле не будет, весь персонал уже свалил! Не успеете собраться – ваши проблемы! Украли у нас еще весь день отдыха на переезд, нервы... потом выяснилось, что перевезли только 3 семьи, 4-я с детьми спали в номере и ни о чем не знали!
Самое смешное, что в отеле Риксос, куда нас перевезли, и который находился в 2-х минутах езды от Глория Верде, и не слыхали ничего о вирусе! Все спа были открыты! Анимация вовсю работала, детский центр работал, бассейны, в том числе и открытые – работали. Бани, сауны тоже. И дети спокойно могли ходить в сауну. Вот такие двойные стандарты.
В общем, больше НИКОГДА в этот отель и прочие из этой же серии (Серенити, Гольф) мы не поедем и вам НЕ советуем. Ибо к русским там совершенно скотское отношение.
З відкриттям кордонів із Туреччиною хочу поділитися інформацією про наш «відпочинок» та застерегти російських туристів від поїздок туди. Мало того, що навіть у порожньому майже готелі нам спочатку дали номер з видом на бойлерну сусіднього готелю та відповідним шумом від неї (стандартна історія для Туреччини взагалі), так пізніше керівництво готелю, а також його співробітники взагалі зіпсували весь відпочинок саме російських туристів. себе вкрай непорядно до них.
Ми були в цьому готелі з 14 по 22 березня, коли все це коронобесся починалося. Потрібно сказати, що з 16 березня до готелю не заїхав жоден новий гість. Але керівництво готелю вже з 18 березня, коли проводили всіх іноземців з обіймами та поцілунками в ясна, вирішили, що з росіянами можна не церемонитися і під шумок, тихо, не попереджаючи нікого з гостей, закрили всі спа, басейни, анімацію, дитячі кімнати. Може, й не помітять! І це у березні! Коли море холодне та люди приїжджають туди саме у спа! Жодних вибачень, компенсацій недоотриманих нами послуг не було запропоновано, пославшись у грубій формі на уявний «форс-мажор».
Недалека менеджер Юлія (дрібна жінка з довгим чорним волоссям) одразу ж послала нас звертатися то до туроператора, то до турагентства (по суті, послала на ----), хоча очевидно, що питання було тільки у вирішенні керівництва готелю все закрити! З керівництвом нам так і не дали поспілкуватись, просто нас кинули. Юлія також почала «тримати дистанцію» від нас)) що виглядало дуже смішно, вона ж запевняла нас, що все це робиться «для нашого здоров'я». Тобто. спа вони закрили одночасно «для нашого здоров'я». Лазня, де віруси навпаки гинуть – закрили. Нормальна така логіка.
І ще дебільні правила цього готелю – дітей не пускають у лазню загалом! Також для їхнього ж «здоров'я». Тобто. мерзнути в холодному басейні в березні, в зоні, де прохідні двері, дітям можна, а в лазні не можна погрітися! Це формене знущання та тупізм вищого ступеня. До речі, у басейні з морською водою дітям до 12 років (!! ! ) теж не можна плавати. Мабуть, також «для їхнього ж здоров'я». Дуже дивна політика керівництва готелю і зовсім не «кідс фріендлі».
Під кінець нашого перебування там (нам залишалася одна ніч), в готелі було вже всього 4 сім'ї і все до 22-23 березня, на нас чекав ще один «стусан під зад». Вранці поснідали, нічого не віщувало, як то кажуть, вдень йдемо на пляж - мою маму зупиняє менеджер і каже, щоб ми швидко збиралися, через годину машина їде в інший готель (типу ми повинні їхати в інший готель! ), інакше ви залишитеся тут одні нікого в готелі не буде, весь персонал вже звалив! Не встигнете зібратись – ваші проблеми! Украли у нас ще весь день відпочинку на переїзд, нерви. . . потім з'ясувалося, що перевезли лише 3 сім'ї, 4-та з дітьми спали у номері та ні про що не знали!
Найсмішніше, що в готелі Ріксос, куди нас перевезли, і який знаходився за 2 хвилини їзди від Глорія Верде, і не чули нічого про вірус! Усі спа були відкриті! Анімація щосили працювала, дитячий центр працював, басейни, зокрема і відкриті – працювали. Лазні, сауни теж. І діти спокійно могли ходити до сауни. Ось такі подвійні стандарти.
Загалом, більше НІКОЛИ в цей готель та інші з цієї серії (Сереніті, Гольф) ми не поїдемо і вам НЕ радимо. Бо до росіян там зовсім скотинне ставлення.