Хамство менеджера.

Написано: 9 липня 2023
Час поїздки: 2 — 15 червня 2023
Ваша оцінка готелю:
4.0
з 10
Оцінки готелю за критеріями:
Номери: 2.0
Сервіс: 1.0
Чистота: 4.0
Харчування: 7.0
Інфраструктура: 7.0
Вирішила застерегти людей, які прочитавши багато хороших відгуків, обрали цей готель. Спочатку про наболіле. Замовляли сімейний номер із двома спальнями. За фактом у готель прибули до 8 ранку, о 13 годині дали картку від номера в блоці Б. Номер на першому поверсі, фактично на землі. Фемілі двокімнатний-це спальня і ще два ліжка підліткові в передпокої. Всі. Попросили дати інший номер, та нам не відмовили, але дали номер на 4 поверсі, це мансарда, де друга спальня – це колишнє технічне приміщення, через яке проходить витяжка з кухні. Гул і сморід кухні завжди. Вікно в цій спальні маленьке, короткі ліжка, для підлітка, але не для дорослих людей. Коли сказали про це менеджеру Хакану, він страшенно обурився і цитую: "Зараз плакати в мене будеш. Виселю тебе. " І це за мої немаленькі гроші за номер. Вважаю за неприпустиме таке ставлення до гостей. Хамство та нахабство. Із плюсів готелю.
Гарне харчування, гарна компактна територія,
Перекладено автоматично з російської. Переглянути оригінал
Коментарі (1) залишити коментар
аватар hammmudi
hammmudi

Доброго дня всім охочим відпочити в цьому готелі. Коротко і об'єктивно: плюси - відмінне харчування, гідний вибір, маленька, красива, доглянута територія, щодо нормальні номери - підкреслюю «відносно»… на цьому позитивні моменти закінчилися… хамство, пляжні рушники - це ганчірка, реальна випрана, безбарвна обірваними краями, рушники в номерах трохи кращі … але такі ж запрані, тонкі та жорсткі (звісно- це дрібниці, але готель у топі-:), далі – пляж – море шикарне, але для такої кількості людей – пляжу просто немає… ми знайшли вихід - купували екскурсію на яхту бухтами - 60$, краса , плавали у відкритому морі -:) , додаткові витрати , т.к. готель не може надати нормальний пляж для відпочинку! Готель під час нашого відпочинку можна було порівняти з будинком для людей похилого віку ... Ми відпочили, але !!! Думаю, що на відпочинку в Туреччині поставимо велику точку!!!!!
За такі не малі гроші можна знайти відпочинок набагато краще! Готель-відстій! Категорично не рекомендую!!

чт, 05 жов 2023, 08:20
аватар